link gi8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại linkgi8.com. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và chia sẻ dữ liệu liên quan đến bạn khi sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.
Chính sách này được áp dụng cho:
- Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại link gi8.
- Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với nội dung trên trang.
- Mọi thiết bị được dùng để truy cập link gi8, bao gồm máy tính, điện thoại và máy tính bảng.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của link gi8, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhiều hơn mức cần thiết và luôn xử lý thông tin của bạn theo nguyên tắc tối giản dữ liệu, minh bạch và có mục đích rõ ràng. Đây là cam kết cốt lõi của link gi8 với cộng đồng người dùng tại Việt Nam.
link gi8 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập tương ứng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉemail | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia, tỉnh/thành phố (dựa trên IP) | Tự động khi truy cập |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị. Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ của link gi8.
link gi8 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi đã được thông báo:
- Tạo và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng ký, duy trì trạng thái phiên đăng nhập an toàn.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, xử lý rút thưởng, đối soát lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Cung cấp dịch vụ cá cược: Ghi nhận lệnh đặt cược, tính toán kết quả và phân phối thưởng chính xác trên các sảnh bắn cá, xóc đĩa, tài xỉu, đá gà và thể thao.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, xác minh danh tính khi rút tiền lớn, ngăn chặn truy cập trái phép.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp, liên lạc khi cần thiết.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh) để tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
link gi8 có thể gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS. Bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
link gi8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy theo từng tình huống cụ thể, chúng tôi dựa vào một hoặc nhiều cơ sở sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Sự đồng ý: Trong một số trường hợp như gửi thông tin khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của link gi8 như phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn.
- Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu lưu trữ hoặc cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng, chúng tôi có nghĩa vụ tuân thủ.
link gi8 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau và luôn giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết:
- Đối tác xử lý thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật được chia sẻ với các nhà cung cấp sảnh trò chơi nhằm đảm bảo kết nối và tính toán kết quả chính xác.
- Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra hoặc tòa án, link gi8 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên cung cấp dịch vụ hạ tầng, lưu trữ đám mây và phân tích kỹ thuật được phép xử lý dữ liệu chỉ theo hướng dẫn của link gi8.
Bất kỳ bên thứ ba nào nhận dữ liệu từ link gi8 đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu và chịu trách nhiệm bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
link gi8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi áp dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên làm việc |
| Cookie tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, tùy chọn cá nhân | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, tối ưu hiệu suất trang | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, xác minh thiết bị tin cậy | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của link gi8.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao và được bảo vệ bằng nhiều lớp kỹ thuật. link gi8 áp dụng các biện pháp bảo mật sau:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ, đặc biệt với thông tin tài chính và danh tính.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) theo chu kỳ bởi đơn vị độc lập.
- Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính toàn vẹn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật như log truy cập được lưu tối đa 90 ngày.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, link gi8 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà link gi8 đang lưu giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: support@linkgi8.com với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính.
link gi8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn thông qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ link gi8.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ link gi8 qua email support@linkgi8.com hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.